ぴー さん
2024-11-10

初めの優しい店員さん、ありがとうございました。

1.00

先日管楽器の練習場所をさがして、初めてまねきねこを利用しました。
休日の9時開店直後に利用しました。

初めてのこともあり分からないことも多く困っていたところ、カウンターの店員さんが優しく教えてくれました。
利用中も特に問題なく自由に楽器を練習できたので、困ったことといえば通路が狭かったことくらいでした!

しかし何時になっても退出の連絡が来なく、自分で時間を把握して確認しながら利用していなかったし、初めてカラオケを利用したこともあって自分のミスもあったと思います。
そろそろ時間だと思い荷物をまとめ退出しようとしたらカウンターで先ほどとは別の女の店員さんに
「利用時間をすぎる前に退出してくださいね」と冷たく言われました。

私としては友人や家族からカラオケと言ったら退出10分前には電話がかかると聞いていたので何が何だか…、
その場でその店員さんに確認したら普通は電話がかかってくるものということで、
お店側のミスだった事が判明。

正直休日の朝イチでの利用だったし
お店の人も大変だとは思うけど、カウンターで店員同士だべってたりする様子も見られたので正直イライラしました。
そういう点までも接客だと思いしっかりとミスの無いようにしていただきたいと思いました。

もう鴨居のまねきねこを利用するのは控えようと思っています。

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カラオケ本舗 まねきねこ 鴨居店
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