先日私が担当している利用者様の透析の送迎を急遽お願いしました。
フォレストホープの代表の方は、長年介護士をされていたことと、ケアマネとしての勤務経験もあるとのことで、乗降介助だけでなく利用者様とのコミュケーション、病院スタッフとのやり取り、ケアマネへの報告などなど利用者様の支援だけではなく、幅広く事業者との繋がりも大切に支援してくださいます。利用者様を中心とした包括ケアの一員としてお任せするのに頼りになる事業所さんだと思います。心のこもった支援をありがとうございました。

今年の夏、要介護の母と過ごすため、母の誕生日を含む数日間お世話になりました。
東京から参りましたので、仙台についてあまり知らず、行程についても相談させて頂きました。草花が大好きな母を、植物の豊かな大きな公園に連れて行って下さったり、お誕生会のレストランにも（当日地域的な通信障害があったため）確認に行って下さったり、行く先々の「誰でもトイレ」の場所を予め確認しておいて下さるなど、父と私が、母とずっと一緒にのんびり過ごせるようにお心遣い頂きました。
代表の方はご夫婦とも介護に係る資格も経験もお有りで、移動も、移動先での介助もとても頼りになりました。
ご夫婦は終始にこやかに、しかし決して立ち入った事を聞くでもなく、楽しく寄り添って下さる雰囲気で、ゆっくりと穏やかに過ごせました。
単なる移動のための福祉タクシーとしてではなく、利用者がどのような時間を過ごしたいのか、という気持ちを慮って下さいました。
仙台ではまたお世話になります。

この夏に北海道から仙台に旅行した際にお世話になりました。
代表の方が介護の資格をお持ちということもあり、安心してお願いすることができました。
行った先でも細やかなサポートをしてくださり、とても楽しい旅行になりました。
北海道から仙台は遠く、頻繁に訪れることは難しいですが、また行く機会に恵まれたときにはお世話になりたいと思う福祉タクシー業者さまです。