長年のパソコン修理専門している方なのでパソコンのトラブルでなぜこうなるのか？？という質問にもわかりやすい説明がくるのでとてもわかりやすいかったです。

エクセルの書類作成でいろいろなトラブルがあり、作成した書類が開けなくなったり、このファイルは開けませんなどのメッセージがでて、
インターネットで説明されるとおりやっても改善されないし、パソコンを買い直した方がいいのかどうか相談してから決めようと思いました。

出張授業ということで来てもらい、内容をみてアプリを修復してもらったところすぐに解決。
インターネットで検索しながら何時間もかけて２日間イライラしたのがなんだったのかもう自分にイライラ

５，０００円で色々教えてもらって解決できるのであれば最初からお願いすればよかった内容。

自然と使っているパソコン用語もよく意味がわかっていなくてＷｉ-ＦｉやBluetoothの違いやクラウドサービスやセキュリティなど契約した方がいいかのメリットとデメリットも説明していただき、いろいろ質問ばかりしましたが一つ一つ資料や手書きでも説明してくれてエクセルよりもパソコンの仕組みなどがわかってとても楽しい授業と修理内容でした。

モヤモヤが完全解決できましたのでお礼を言葉を書かせていただきました。

私はどちらからというと人と交わったりお話するのがが苦手なので個人レッスンしていただけるところを探していました。
車もなく、市内に移動するにも交通費がかかるので出張サービスは私にとって便利です。
パソコンも７年程前に通販で購入したものを使っていて、動作も遅く、アプリも古いので相談する場所もなく困っていました。

先生はご年配の方や初心者の方だけでなく、私のような方ともたくさん接してきているようで相談をしていてとても安心感がありました。
ペットも大丈夫で手慣れていましたので安心して今後も依頼ができます。

Ｗｉｎｄｏｗｓ７？？のパソコンをＷｉｎｄｏｗｓ１０にしていただき、勝手に入ってきたアプリなど削除をなどをしていただきました。
どちらかというと引きこもりがちで家の中でのパソコンを使った仕事をしているので本当に助かりました。

動画の編集が主で機械音痴なので写真は回転してなんとかできるのですが動画はひっくり返ったままでどうしていいかわからず、
ひっくり返すアプリと手順を習い、今までもんもんとしていたことが解決できて気分も晴れました。

私のような方や障害をお持ちの方も先生なら気持ちもわかっていただけて、わからないところも必要なことをわかりやすく説明して
くださるのでとてもお気に入りになりました。
糟屋郡は車が多く、狭い道も多いので出張サービスは安心して利用できます。
出張料金も５，０００円で他のところより安いので感謝です。

木曜日の夕方に仕事から帰ってパソコンでインターネットをしてると
次々と右側に広告がでてきて×をおしてもおしても次からでてきて
電源を切ることもできない状態になりました。

仕事でも使うので緊急でしたが予約が入っているのでなんとか調整をとっていただき、
営業時間終了の２０時に来てもらいました。

原因としては自分が何かメッセージが出たときに危険と感じて広告を押してしまい、
それから症状がでたのでそれ以外は変なところを見たわけでもないのでわからないながらも
説明をして対処してもらいました。

ウイルスソフトを入れてなかったのが原因とも思ったのですがウイルスソフトは標準で入っているから
入れなくても大丈夫です。ただ、広告を押したのが運が悪かっただけですから大丈夫ですよと説明もされて
安心しました。

インターネットを見る時の注意や閲覧履歴が残っていたので削除もしてもらい、その他に変なものが
入ってないかなどを見てもらいました。

時間的に持っていくところも持っていく場所もなくて電話して本当に良かったと思いました。
友人も同じような現象があって２万円程、修理代金がかかっていたのでしんぱいでしたが
出張料金も入れて５，０００円と修理料金としては安く終わったのでホッとしました。

本当にここに電話して良かったですヾ(≧∇≦*)/

雨が降り続け、自宅でパソコン作業があるので朝は良かったけれども昼から電源をいれても
画面が真っ暗なままで電源のランプもつかない。
電源を切るまでは大丈夫だったのにこれでは仕事ができないので・・・

でもお店までは行くのはちょっと雨がひどいのでここからお問い合わせ。
電話で症状を伝えました。
いろいろバッテリーを外したりしたけれど全く反応がない。

急ぎでなければ近くで家電量販店やパソコンショップに行くことも提案されたましたが
パソコンが古いということと大事な写真や動画があるのでそれも困るし、その前に家電量販店に
行ったところ買い直しを案内されて、データなどはなくなるし、初期設定はしないといけないし、
新しいパソコンを購入する金額も高くて再度、ご相談。

雨や雷の中に来ていただいて助かりました。近くで落雷があったのでそれが原因かなと・・・
パソコンの貸出とその場で必要なデータを取り出して貸し出しのパソコンに入れてくれました。
当日中に新しいパソコンや修理の準備できない状態だったのですごく助かりました。

パソコンも３９，８００円の中古のノートパソコンと必要な写真や動画のみを移動してくれました。
丁寧に中の部品も見せてもらい、壊れていることや壊れている場所を確認。
一部部品は動くけど必要ないので処分の依頼もお願いしました。
金曜日に預けて日曜日で終わったので丁寧迅速対応で電話をかけてよかったと思いました。

初めてのできごとだったので困った時はまずは電話をかけてみるといいと思います。

奥さんが新しいパソコンが欲しいというのでノートかデスクトップか聞くと
ノートパソコンは今使っているのがまだ使えるので性能が高く保存がたくさんできる
パソコンが欲しいということで相談しました。

①新品と中古　②予算　③使用用途　を尋ねられたので性能が高くて保存がたくさんできる
ノートじゃなくてデスクトップパソコンが欲しいということをお伝えしました。

正直、初心者なので予算的には３万円台であったらうれしいのですがと伝えたところ、
ゲームをするのでなければ３万円台でご希望のものは組み立てだったらご希望の金額でできますと
いうことで綺麗で動作に問題なければ大丈夫ということで見本を見たところこの金額だったらお願いしますと
注文を決心。

こんな簡単に決めて大丈夫だったかなと思いましたが内容や説明、現物確認と動作確認で安心感は
ありました。

６月中に欲しかったのですが共働きの為、営業時間内に受け取りができない為、
夜間の発送を無理にお願いしましたが1週間後には無事に届きました。

梱包も丁寧で翌日には無事電源投入をして問題なかったのでお電話にてお礼の電話をしました。
今後もまだ性能アップなどもできるということを聞いているのでやりたいことが増えればまた
お願いすると思いますのでよろしくお願いします。

今使ってるノートパソコンも後々Windows11とＳＳＤに交換して長く使えるようにお願いします。
わがままや無理ばかり聞いてくれるパソコン教室で本当に感謝します（汗）