PINHEAD | エキテン

PINHEAD

40代
男性
よく利用する駅：福生駅拝島駅

フォロー
0
フォロワー
0

先日、実際に体験したことを書いたら削除されました。
河口湖の近くの、とあるほうとう屋（？）さんの体験レポートを書いたのですが、どうやらエキテンさんの方針に合わなかったようです。
いいことばかり並べるのではなく、酷評だって重要なクチコミなのではないでしょうか?
なかなかお客さまのご意見を聞くことのできない店舗にとって、クチコミサイトは重要な情報収集源です。悪い評判は店舗にとって、とても大切な情報だと思います。お客様が改善点を教えてくれるわけですから。次のお客様の為にも、すぐに店舗運営に反映させれば良いのですから。
その後、良い店舗になっていれば、他のお客様が必ず悪いクチコミを否定する書き込みを追加してくれるはずです。
いちげんさんをだまして、美味しくない料理とひどいサービスで儲ける店舗の情報を教えることも、お客様にも店舗にとっても良いことなのではないでしょうか?

PAGE TOP